ZARA Kaufingerstraße - Ein Ende mit Schrecken

Nun ist es soweit. Die Einigungsstelle ist beendet. Die Verhandlungen zum Interessensausgleich und Sozialplan in der ZARA Filiale Kaufingerstr. sind abgeschlossen und alle Formalitäten erledigt. Was bleibt ist ein Scherbenhaufen voll zerstörter Vorstellungen und Hoffnungen fast aller Angestellten in diesem Betrieb. Warum?

Nun, zum einen hängt es damit zusammen, dass die Arbeitgeberseite sich allem widersetzte, was im Ansatz nach "Vorteil für den Angestellten" aussah und zum anderen, weil die Gesetzgebung in Deutschland leider an manchen Stellen Lücken und Grauzonen aufweist, die von Arbeitgebern schamlos ausgenutzt werden, so auch von ZARA.

Um eines sehr deutlich vorweg zu schicken:

Die Arbeitnehmervertretung begrüßt und schätzt es sehr, dass der Arbeitgeber allen Beschäftigten eine "Weiterbeschäftigungsgarantie" ausgesprochen hat!

Allerdings hat diese "Garantie" deutlich an Wert verloren, als die Verhandlungen begonnen haben.

Die Arbeitgeberseite konnte sich plötzlich nicht mehr daran erinnern, dass bei den diversen morgendlichen und abendlichen Mitarbeitertreffen (kurz "Nippon" genannt) gesagt wurde, dass man als Beschäftigter seine "Wunschfiliale", in die man gerne versetzt werden möchte (falls man weiter machen will) angeben kann und soll. Ob dieser Wunsch auch in Erfüllung geht kann man zwar nicht versprechen, aber es wird zumindest zur Kenntnis genommen und versucht zu berücksichtigen.

Tatsächlich gingen daraufhin fast alle Beschäftigten zur zuständigen Personalreferentin und gaben an wohin sie gerne gehen würden, wenn sie denn weiter beschäftigt werden sollten. Alles wurde auch feinsäuberlich in einer Tabelle festgehalten. Doch bei der Verhandlung wollte der Arbeitgeber sich nicht mehr an seine Äußerung erinnern und auch keine, ich wiederhole: KEINE!, Wünsche mehr zu berücksichtigen. Der Arbeitgeber ging sogar soweit zu sagen, dass auch im Falle einer Möglichkeit der Auswahl, der Beschäftigte KEIN Mitspracherecht haben werde. Also NICHTS für den Arbeitnehmer!

Der Hintergrund ist, dass der Arbeitgeber hier befürchtet, dass einige Beschäftigte, deren Wunsch nicht in Erfüllung ging evtl. vor Gericht ziehen könnten und dieses Risiko wollte der Arbeitgeber nicht eingehen.

Dumm nur, dass der Arbeitgeber jetzt eher das Risiko eingeht, dass wesentlich mehr Beschäftigte klagen könnten, weil sie willkürlich in irgendwelche Filialen verteilt werden, nach sogenanntem "billigem Ermessen" des Arbeitgebers (wer es genauer wissen möchte kann hier mal reinlesen: § 315 Abs. 1 BGB).

Ebenso unverständlich war es für die Arbeitnehmervertretung, dass der Arbeitgeber keine Sicherung der Weiterbeschäftigungsgarantie geben wollte. Der Arbeitgeber berief sich, gefühlt 10.000 Mal, darauf, dass sie eine Weiterbeschäftigung allen Beschäftigten der Filiale zugesagt haben und gut ist. Man solle doch bitte zufrieden sein damit und alles andere hier zu verlangen wäre unverschämt und anmaßend. Die Arbeitnehmervertretung wollte z. B. eine verlängerte "Garantie" für die versetzten Kolleginnen und Kollegen, die im Falle einer erneuten betriebsbedingten Kündigung, nach ihrer Versetzung, auf den jetzt abgeschlossenen Sozialplan zurückgreifen können. Diese Klausel ist nicht nur legitim sondern auch üblich in der Branche, das bestätigte sogar der Einigungsstellenvorsitzende, aber die Arbeitgeberseite schaltete, mal wieder, auf stur. Obwohl man zugestand, dass es ohne eine Schließung bislang bei ZARA keine betriebsbedingten Kündigungen gab, es also kein Risiko für den Arbeitgeber darstellen würde, wenn diese Klausel drin wäre, wollte man sich da nicht festlegen. Also auch hier wieder NICHTS für den Arbeitnehmer.

Über die Abfindungen kann man tatsächlich lange hin und her streiten. Kurz gefasst muss man auch hier sagen, dass 90% der Beschäftigten, die gerne eine Abfindung genommen hätten, diese nun NICHT mehr annehmen werden. So zumindest ist unsere Einschätzung. Allerdings muss man hier sagen, dass unter den gegebenen Umständen es schon sehr wichtig ist, dass es der Arbeitnehmervertretung gelungen ist, überhaupt eine Abfindungsregelung mit dem Arbeitgeber zu treffen. Denn rein rechtlich hätte der Arbeitgeber in dieser Situation gar keine Abfindung zahlen müssen. Umso erfreulicher ist es, dass es nun eine Regelung gibt und unter den gegebenen Umständen das Maximum rausgeholt werden konnte. Auch wenn es viele Beschäftigte geben wird, die wesentlich mehr erwartet haben.

Deswegen wird allerdings der Arbeitgeber auch ein Problem bekommen. Denn unserer Vermutung nach, war der Arbeitgeber eher darauf eingestellt, 40 bis 60% der Belegschaft durch Abfindungen "loszuwerden", sodass man weniger Stundenbudgeterhöhungen in den übrigen Filialen investieren muss. Allerdings wird das mit dieser Abfindungshöhe, die ausgemacht wurde sehr fraglich, ob das den arbeitgeberseitigen Wunscheffekt haben wird. Es ist ohnehin noch sehr fraglich wie das Ganze zu bewältigen sein soll, wenn in eine Filiale plötzlich ca. 50% mehr Belegschaft da ist?! Belegschaft für die es keine geeigneten Sozialräume gibt und auch nicht genügend sanitäre Einrichtungen. Fraglich auch, dass diese Überbudgetierung auf lange Sicht gut gehen wird oder ob man nicht doch eine "Schattenplanung" hat/hatte und diese versetzten Mitarbeiter nur in den Filialen "geparkt" werden bis man eine neue Filiale aufmacht. Auch die Vermutung liegt nah, dass andere Filialen, die kleiner sind und/oder ebenfalls nicht mehr in das "Konzept" passen oder sogar wirtschaftliche Aspekte eine Rolle spielen, noch in diesem aber spätestens nächstem Jahr geschlossen werden könnten. Amüsant war es, als man den Arbeitgeber mit dieser Planung konfrontierte und dieser dann tatsächlich so tat, als wisse er nicht, wovon die Gegenseite spricht. Obwohl man doch genau wissen sollte, dass die Bezugsquellen der Gewerkschaft doch sehr weitreichend sind.

Auch die begründete Besorgnis, dass die sogenannten "aufnehmenden" Betriebsräte der anderen Münchner Filialen der Versetzung der Beschäftigten aus der Kaufingerstraße widersprechen könnten, hat der Arbeitgeber als irrelevant abgetan. Auch hier wollte der Arbeitgeber KEINE schriftlichen Zugeständnisse machen. Wiedermal NICHTS für den Arbeitnehmer.

Aber bei allen negativen Aspekten, die hier aufgezählt wurden, sollen die positiven nicht unerwähnt bleiben:

- Beschäftigte in Elternzeit werden ebenfalls jetzt schon in die Planung mit einbezogen und nicht erst wenn sie aus Elternzeit wiederkommen, so wie es der Arbeitgeber wollte

- Fahrtkostendifferenzerstattung im Falle einer Erhöhung durch den neuen Arbeitsplatz

- Eine Art "Probezeit" von 3 Monaten nach der Versetzung, mit der Option doch die Abfindung zu nehmen, wenn man nach 3 Monaten merken sollte, dass man sich nicht mit dem neuen Arbeitsumfeld anfreunden kann

Nun kann die Eine oder der Andere sich denken: "Was? Das ist alles, was als 'positiv' erwähnt wird?" - Ja, leider. Liest sich sehr wenig, ist es auch!

Aber auch hier muss gesagt werden, dass es den Arbeitnehmervertretern sehr schwer gemacht wurde, indem immer und immer wieder betont wurde, dass es eigentlich keinen Grund gäbe sich aufzuregen, denn schließlich wird niemand gekündigt, sondern jeder weiter beschäftigt, der möchte. Genau das aber war es letztlich auch, was diese Verhandlungen so schwierig und so besonders gemacht haben und da der Arbeitgeber sich ja so gern wiederholt, tun wir das an dieser Stelle auch nochmal:

Die Arbeitnehmervertretung begrüßt und schätzt es sehr, dass der Arbeitgeber allen Beschäftigten eine "Weiterbeschäftigungsgarantie" ausgesprochen hat!

Aber die "Qualität" dieser Garantie ist, zumindest in den Augen der Arbeitnehmervertretung, nicht viel Wert. Vor allem wenn man die persönlichen Belange und Ängste der Kolleginnen und Kollegen schlichtweg ignoriert und diese "Weiterbeschäftigungsgarantie" lediglich dafür nutzt, um in der Öffentlichkeit gut auszusehen.

Schlussendlich muss man sagen, dass eine Ära zu Ende geht. Eine der wichtigsten deutschen ZARA Filialen schließt nun ihre Türen. Die Geschichten und Erlebnisse, die hinter diesen Türen stattfanden bleiben aber in den Köpfen und Herzen derer bestehen, die dort gearbeitet und ihren Teil dazu beigetragen haben, dass ZARA Deutschland zu dem geworden ist, was es ist.

Wir möchten uns an dieser Stelle recht herzlich bei der Belegschaft bedanken, die uns als ihren Vertretern, ihr Vertrauen geschenkt haben und hoffen dass die Zukunft aller Kolleginnen und Kollegen in eine, für jeden, positive Richtung geht.

Filialschließung - Leopoldstraße vor dem Aus?

Wie wir in der Vergangenheit berichteten, wird die allerserste Münchner ZARA-Filiale in der Kaufingerstraße zum Ende nächsten Februars geschlossen.
Grund hierfür sind nicht die Umsatzzahlen, sondern schlicht und einfach Image - ZARAs Geschäftsleitung findet die Filiale von den baulichen Gegebenheiten nicht mehr zeitgemäß. Man konnte nicht in die Breite gehen, und der Store sei schlichtweg zu klein geworden. Da spielt die bombastische Verkaufslage fast direkt am Marienplatz offenbar auch keine Rolle mehr. Die genauen Details könnt ihr nochmal hier nachlesen.

In unserem aktuellen Beitrag stellen wir uns die Frage

 „Was passiert nun mit der Filiale in der Leopoldstraße?“

ZARA hat enormes Interesse an neuen, riesigen Megastores - dafür werden auch, wenn nötig, kleinere Filialen in der Umgebung geschlossen. So zuletzt geschehen in Köln.
In München halten sich derzeit hartnäckig Gerüchte, dass hier auch ein neuer Megastore entstehen soll. Dann wäre die Filiale in der Leopoldstrraße mit ihrem alten Konzept für ZARA nicht mehr attraktiv. Für die betroffene Belegschaft heißt es jedenfalls aktuell

 „Hoffen, zittern, bangen“!

Anfragen vom zuständigen Betriebsrat zu diesem Thema werden mit Floskeln wie „Derzeit sei keine Schließung geplant“ von Vertretern der Geschäftsleitung abgespeist. Die Vergangenheit hat jedoch gezeigt, dass man auf diese Aussagen nicht Vertrauen kann - bereits bei der Schließung der Kaufingerstr. wurden Belegschaft und Betriebsräte von der Geschäftsleitung nachweislich schlichtweg belogen! Die Filialschließung wurde erst Ende Oktober bekannt gegeben, mit der Aussage, dass alles „ganz kurzristig“ passiert sei. Mehrere Quellen bestätigten jetzt, dass die Geschäftsleitung mindestens seit Mai 2017 hierüber in Kenntnis war.

Leider deutet derzeit alles daraufhin, dass ZARA kein Interesse mehr hat, die Filiale mit der prominenten Lage in der Leopoldstraße weiterhin zu betreiben: Bereits im vergangenen Sommer waren mehrere Architekten vor Ort, um zu prüfen, ob man eine Kinderabteilung in die Filiale mit integrieren könnte. Die baulichen Gegebenheiten machen dieses Vorhaben jedoch nicht möglich.

Der Mietvertrag läuft zum Ende März 2019 aus. Früher wurde dieser schon immer Jahre vor dem Auslaufen seitens ZARA verlängert. Dass dies bis zum heutigen Tage nicht geschehen ist, ist bezeichnend.

Ein weiteres Indiz, dass ZARA kein Interesse mehr an diesem Store hat ist der desaströse Zustand der Filiale:
Das Mobiliar ist veraltet und oftmals defekt. Die Holzlamellen an den Glasfronten im Eingangsbereich sind schon seit Jahren defekt, oder fehlen schlichtweg. Die Möbel in den Kassenbereichen sind im mangelhaften Zustand und werden teilweise notdürftig von Mitarbeitern mit Klebeband „repariert“, damit sie nicht auseinanderfallen!  Getan wird hier seitens ZARA absolut nichts. Auf Nachfrage beim zuständigen Hausmeister heißt es, dass er bei allen anderen Filialen sofort immer Rückmeldung von ZARA bei Reparaturaufträgen bekommt - lediglich bei Anfragen für die Leopoldstraße werden diese von ZARA nie beantwortet.

 Zerbrochenes Glas, gebrochene Spiegel, offene Kabel - Offenbar nimmt ZARA diese Verletzungsgefahren seiner Kunden und Beschäftigten billigend in Kauf...

Wie müssen sich die Kolleginnen und Kollegen dieser Filiale fühlen? Sie wissen nicht, wie lange sie noch zusammen beschäftigt sind, dazu noch die Umstände vor Ort. Sollen wir solch ein rücksichtsloses und unverschämtes Verhalten der Geschäftsleitung unseren Kolleginnen und Kollegen gegenüber noch weiter hinnehmen? Es kann nicht sein, dass hier ohne Rücksicht auf die Mitarbeiter Planungen vorgenommen werden, und die Menschen, die unmittelbar davon betroffen sind, erst als allerletzte davon erfahren!

Das Bündnis der Münchner Betriebsräte hält wie gewohnt zusammen! Sollte es tatsächlich zu einer weiteren Filialschließung in München kommen, wird dies sicher kein Spaziergang für die Geschäftsleitung werden…